一般情況下，格瑞斯打印機打印頭:保修4個月，其他：保修1年。具體要根據與購買單位簽訂的合同內容為準。

熱轉印腕帶佩戴幾天就掉字，請檢查打印腕帶的碳帶是否為格瑞斯碳帶，格瑞斯碳帶為專用的腕帶碳帶，經過嚴格的檢測和測試，使用碳帶前，請仔細檢測碳帶上是否有格瑞斯的貼標，假如沒有，請務必不要使用，否則打印機出來的腕帶，佩戴幾天便會掉字。詳細解決辦法，請參考此文：http://m.xsjstore.cn/1523.html

格瑞斯碳帶和腕帶的常見比例一般分為：1:1、1:2、1:10，會按照不同的需求給醫院提供不同比例的碳帶。1:1即1卷碳帶打印1卷腕帶；1:2即1卷碳帶打印2卷腕帶；1:10即1卷碳帶打印10卷腕帶； 如需了解詳情，請參考此文：http://m.xsjstore.cn/2078.html

挑選熱轉印和熱敏腕帶要按醫院需求。一般住院收費處打印的，可能更注重工作效率，熱敏腕帶不需要碳帶，更換耗材時，只需要放腕帶，建議注重工作效率的單位使用熱敏腕帶；熱轉印腕帶佩戴時長比熱敏腕帶多2倍，佩戴更加舒適柔軟，一般在病區護士站打印的腕帶，選擇熱轉印的比較多。具體詳情，請參考此文：http://m.xsjstore.cn/1699.html

由于本公司出貨量巨大，一般情況下1-2周內發貨，您如果定制特別尺寸的腕帶、瓶簽或其它規格的產品，沒有庫存的，我們需要按照訂單順序幫您定制產品，發貨時間可能會達到2周或1個月，需要您耐心等待

當您購買腕帶達到一定數量時，業務部門可以向公司申請，贈送您相對數量的打印機，具體數量由您的訂貨數為準

格瑞斯條碼腕帶默認發貨1箱貨內包含5盒腕帶，每盒10卷（共1000條），1卷默認為100條，一般情況下每卷會多送2-3條腕帶。